OFFRE D’EMPLOI : CHEF D’AGENCE (H/F)

Présentation du poste

CELPAID FINANCE SA est une institution financière spécialisée dans les services financiers de proximité, notamment l'épargne, le crédit et l'accompagnement des particuliers, des commerçants et des petites entreprises. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute des Chefs d'agence chargés d'assurer la gestion opérationnelle, commerciale et administrative de ses agences.

Missions principales

• Diriger les opérations de l'agence et réaliser les objectifs de collecte d'épargne, de décaissement et de recouvrement.
• Encadrer, former et évaluer les équipes comprenant les agents de crédit, caissiers et agents commerciaux.
• Superviser l'examen, l'instruction et l'approbation des demandes de crédit.
• Assurer le suivi de la qualité du portefeuille de crédits et garantir le recouvrement des arriérés.
• Contrôler la caisse et les opérations journalières de l'agence.
• S'assurer du respect de la réglementation en vigueur, des procédures internes et des obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC/FT), ainsi que du dispositif KYC.
• Accroître et consolider la base clientèle.
• Servir d'interlocuteur auprès des partenaires locaux.
• Élaborer les rapports d'activité et les indicateurs de performance destinés à la hiérarchie.

Profil recherché

• Être titulaire d'un diplôme minimum de niveau Bac+3 ou Bac+4 en banque, finance, gestion, économie ou domaine équivalent.
• Justifier de 3 à 5 ans d'expérience minimale dans le secteur bancaire ou la microfinance.
• Disposer d'au moins 2 ans d'expérience en tant que responsable d'agence ou en poste de supervision.
• Maîtriser l'analyse des risques de crédit.
• Posséder des compétences avérées en management et encadrement d'équipe.
• Maîtriser les techniques de recouvrement.
• Maîtriser le Pack Office.
• Savoir utiliser un logiciel de gestion de microfinance.
• Avoir une bonne connaissance des procédures opérationnelles et réglementaires du secteur financier.
• Faire preuve de leadership et de capacité à encadrer.
• Démontrer rigueur et intégrité professionnelle.
• Faire preuve de sens des responsabilités et d'orientation résultats.
• Posséder d'excellentes capacités de communication.
• Être autonome et bien organisé.
• Atout : bonne connaissance du marché d'Abidjan et disponibilité pour la mobilité.

Comment postuler

Envoyez votre dossier complet par e-mail à : recrutement@celpaid.com

Objet du mail : Candidature Chef d'Agence

Date limite de candidature : 22 octobre 2026

Documents à transmettre :

• Lettre de motivation
• CV détaillé
• Copies des diplômes et attestations de travail
• Copie de la pièce d'identité
• Extrait de casier judiciaire datant de moins de trois mois